Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

De website 100eurosite.fr (hierna “de Website”) wordt beheerd door de uitgever van de website (hierna “wij”).

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

100eurosite.fr – Uitgever van de website

Contact: contact@100eurosite.fr

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het beheer van uw aanvragen en bestellingen, met name:

  • Identificatiegegevens: voornaam, achternaam.
  • Contactgegevens: e-mailadres, eventueel telefoonnummer als u dat later toevoegt.
  • Factuurgegevens: informatie die nodig is voor de facturering en het beheer van de bestelling (gekozen product, opties, bedrag, besteldatum).
  • Informatie over uw websiteproject:
    • Naam van het bedrijf/project (titel van de website)
    • Hoofdactiviteit
    • Gewenst websitemodel
    • Ideeën voor domeinnamen
    • Informatie die op uw website moet worden weergegeven (presentatietekst, diensten, contactgegevens, werkgebied, enz.)
  • Technische gegevens: IP-adres, type browser, bekeken pagina’s, technische logs (via onze host, bezoekersstatistieken, beveiliging, enz.).
  • Betalingsgegevens: betalingen worden beheerd door een beveiligde betalingsdienstaanbieder (bijv. Stripe, PayPal of andere). Wij hebben geen toegang tot uw creditcardnummers; wij ontvangen alleen minimale informatie ter bevestiging van de betaling (status, datum, bedrag).

Als u ons inhoud per e-mail stuurt (foto’s, logo’s, teksten, enz.), verwerken wij deze elementen ook in het kader van de creatie van uw website.

3. Voor welk doel gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt om:

  • Uw bestellingen van websites en opties (etalage, e-commerce, premium, extra opties, enz.) te beheren.
  • Contact met u op te nemen over uw websiteproject, uw inhoud, de aan te brengen wijzigingen, de oplevering van de website en de opvolging.
  • Administratieve en boekhoudkundige documenten (facturen, betalingsbewijzen) op te stellen.
  • De technische werking van de website te garanderen (beveiliging, preventie van misbruik of pogingen tot fraude, technische logboekregistratie).
  • Onze diensten te verbeteren (bezoekstatistieken, analyse van de meest voorkomende verzoeken, enz.), zoveel mogelijk in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm.
  • Onze wettelijke verplichtingen na te komen, met name op het gebied van boekhouding en belastingen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

4. Op welke wettelijke basis berust deze verwerking?

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de verwerking die wij uitvoeren gebaseerd op:

  • De uitvoering van een overeenkomst: verwerking van bestellingen, het maken van uw website, communicatie met u over uw project.
  • De naleving van wettelijke verplichtingen: bewaring van facturen en boekhoudkundige documenten, beheer van eventuele geschillen.
  • Ons gerechtvaardigd belang: de veiligheid van de website waarborgen, fraude voorkomen, onze diensten en onze organisatie verbeteren.
  • Uw toestemming, wanneer dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor bepaalde optionele cookies, of voor het versturen van marketingcommunicatie indien wij dit implementeren).

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens kunnen alleen worden gedeeld met:

  • Onze webhost, voor de werking van de website en de hosting van de gegevens.
  • Onze technische dienstverleners (bijv. WordPress-onderhoud, beveiliging, analytische tools) wanneer dit strikt noodzakelijk is.
  • Betalingsdienstverleners (bijvoorbeeld Stripe, PayPal of een andere oplossing die u gebruikt) bij de betaling van uw bestelling.
  • De administratieve of gerechtelijke autoriteiten, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (fraude, geschillen, vorderingen, enz.).

Buiten deze gevallen worden uw gegevens niet doorgegeven of doorverkocht aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

De bewaartermijnen zijn als volgt:

  • Gegevens met betrekking tot bestellingen (klanten, facturen, details van de dienstverlening): maximaal 10 jaar, in overeenstemming met de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
  • Contactgegevens en communicatie met betrekking tot een project: gedurende de tijd die nodig is voor het beheer van het project en de opvolging, gevolgd door een beperkte archivering (over het algemeen tot 3 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is).
  • Technische gegevens (logs, beveiliging): enkele maanden tot 1 jaar, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is in geval van poging tot fraude of een beveiligingsincident.
  • Cookies: de duur varieert naargelang het type cookie (zie het gedeelte “Cookies” hieronder).

7. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Overeenkomstig de AVG hebt u de volgende rechten:

  • Recht op toegang: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie daarvan ontvangen.
  • Recht op rectificatie: uw gegevens corrigeren of bijwerken als ze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht op verwijdering (recht om te worden vergeten): verzoeken om verwijdering van uw gegevens binnen de grenzen van de wet (wij zijn bijvoorbeeld verplicht om bepaalde factuurgegevens te bewaren).
  • Recht op beperking van de verwerking: verzoeken om tijdelijke opschorting van bepaalde verwerkingen.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld commerciële prospectie, indien wij die uitvoeren).
  • Recht op overdraagbaarheid: de gegevens die u ons hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd en machinaal leesbaar formaat, indien van toepassing.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

📧 contact@100eurosite.fr

Wij kunnen u om een identiteitsbewijs vragen als er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk: de CNIL).

8. Cookies en bezoekersstatistieken

Tijdens uw bezoek aan de Website kunnen er cookies op uw apparaat (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen en dat bijvoorbeeld het volgende mogelijk maakt:

  • de goede werking van de Website garanderen (sessie, winkelmandje, bestelling, veiligheid);
  • bepaalde voorkeuren onthouden (taal, weergave);
  • het genereren van anonieme statistieken over het bezoek en het gebruik van de Website.

Er wordt met name onderscheid gemaakt tussen:

  1. Strikt noodzakelijke cookies
  2. Onmisbaar voor de werking van de Website (navigatie, bestelling, veiligheid). U kunt deze niet uitschakelen zonder de werking van de Website ernstig te verstoren.
  3. Cookies voor het meten van bezoekersaantallen (als u bijvoorbeeld Matomo, Google Analytics, enz. gebruikt)
  4. Deze cookies stellen ons in staat om het gebruik van de Website beter te begrijpen, deze te verbeteren en eventuele problemen op te sporen.
  5. Wanneer dit wettelijk vereist is, wordt uw toestemming gevraagd voordat ze worden geplaatst.
  6. Cookies van derden (bijvoorbeeld video’s, geïntegreerde diensten, betaaltools…)
  7. Bepaalde geïntegreerde inhoud of externe diensten kunnen hun eigen cookies plaatsen. Het gebruik ervan is onderworpen aan het privacybeleid van deze derden.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browser (verwijderen, blokkeren, enz.). Let op: het blokkeren van bepaalde cookies kan uw ervaring op de Website verslechteren of zelfs het voltooien van een bestelling verhinderen.

9. Waar worden uw gegevens opgeslagen?

De via de Website verzamelde gegevens worden gehost bij onze hostingprovider, op servers in de Europese Unie of in een land dat een beschermingsniveau biedt dat door de Europese regelgeving als adequaat wordt beschouwd, of dat onderworpen is aan passende waarborgen.

(U kunt hier uw hostingprovider vermelden als u dat wilt: “Onze gegevens worden gehost bij o2switch (Frankrijk)”, bijvoorbeeld.)

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Bijvoorbeeld:

  • gebruik van beveiligingsoplossingen op de server,
  • regelmatige updates van het CMS (WordPress) en de gebruikte extensies,
  • beperking van de toegang tot de backoffice en de gegevens,
  • gebruik van betrouwbare dienstverleners voor hosting en betalingen.

Aangezien geen enkel systeem volledig onfeilbaar is, verbinden wij ons ertoe om in geval van een inbreuk op gegevens die een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, de wettelijke meldingsplichten na te leven.

11. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast om rekening te houden met:

  • wijzigingen in wet- en regelgeving,
  • technische wijzigingen aan de website,
  • of wijzigingen in onze diensten.

In geval van een belangrijke update kunnen wij u hiervan op de hoogte brengen via elk geschikt middel (banner, e-mail indien nodig, enz.). De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:

📧 contact@100eurosite.fr

Aanbevolen onderwerp: “Persoonsgegevens – 100eurosite.fr”