Condizioni generali di utilizzo e di vendita (CGU)
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (di seguito “CGU”) hanno lo scopo di definire le modalità di fornitura dei servizi offerti dal sito 100eurosite.fr, consistenti nella creazione, nell’hosting e nella manutenzione di siti internet a partire da modelli predefiniti.
Ogni ordine implica l’accettazione senza riserve delle presenti CGU.
2. Descrizione dei servizi
100eurosite.fr offre servizi di creazione di siti internet (offerte Vitrine, E-commerce, Premium) basati su:
- modelli predefiniti,
- una personalizzazione limitata e adattata all’attività del cliente,
- semplici adeguamenti nei limiti dell’offerta sottoscritta.
Le preferenze estetiche espresse dal cliente sono indicative e non costituiscono un impegno contrattuale.
3. Ordine e convalida
L’ordine viene effettuato online tramite il sito 100eurosite.fr.
È considerato definitivo e vincolante una volta convalidato il pagamento.
Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte e complete necessarie alla realizzazione del sito.
4. Tempi di esecuzione
I tempi di realizzazione sono indicativi e dipendono in particolare da:
- la fornitura dei contenuti da parte del cliente (testi, immagini, loghi),
- la reattività del cliente durante gli scambi.
L’agenzia non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi imputabili al cliente.
5. Diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo, il cliente riconosce che la prestazione fornita è un servizio digitale personalizzato la cui esecuzione ha inizio immediatamente dopo l’ordine.
Di conseguenza, il cliente rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso.
6. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse.
Il pagamento della prestazione iniziale è esigibile immediatamente al momento dell’ordine.
Alcune prestazioni includono un abbonamento mensile, fatturato fintanto che il servizio è attivo.
7. Hosting, abbonamento e risoluzione
Il sito è ospitato e mantenuto attivo fintanto che l’abbonamento mensile è attivo.
In caso di risoluzione o mancato pagamento, il sito potrà essere sospeso.
È concesso un periodo di grazia di 14 giorni per la regolarizzazione.
Alla scadenza di tale termine, il contratto è risolto di diritto e il sito (file e database) potrà essere cancellato definitivamente, senza preavviso né indennizzo.
8. Backup ed esportazione dei dati
Salvo diversa indicazione esplicita:
- non è garantito alcun servizio di backup,
- non è inclusa alcuna esportazione o recupero dei dati.
Il cliente è l’unico responsabile della conservazione dei propri contenuti (testi, immagini, dati) e deve effettuare i propri backup.
L’agenzia non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite di dati, qualunque ne sia la causa.
9. Proprietà intellettuale
Il cliente rimane proprietario dei contenuti che fornisce (testi, immagini, loghi).
La struttura tecnica del sito, inclusi in particolare il tema, i modelli, l’architettura, il codice e la configurazione, rimane di esclusiva proprietà dell’agenzia.
L’agenzia concede al cliente un diritto d’uso non esclusivo, limitato alla durata dell’abbonamento.
In caso di risoluzione, il cliente non può esigere la fornitura dei file sorgente né il trasferimento gratuito del sito a un altro fornitore.
10. Responsabilità
L’agenzia si impegna a garantire la disponibilità del servizio, ma non può essere ritenuta responsabile:
- per interruzioni legate all’hosting o a terzi,
- per incidenti tecnici, attacchi, bug o casi di forza maggiore,
- per perdite indirette (perdita di fatturato, perdita di clientela, danno commerciale).
La responsabilità dell’agenzia è, in ogni caso, strettamente limitata all’importo degli abbonamenti percepiti negli ultimi tre mesi.
11. Dati personali
I dati personali sono trattati in conformità con l’Informativa sulla privacy disponibile sul sito 100eurosite.fr.
12. Diritto applicabile e controversie
Le presenti CGU sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, e in mancanza di una risoluzione amichevole, i tribunali competenti saranno quelli della sede dell’editore del sito.