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Informativa sulla privacy
1. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Il sito 100eurosite.fr (di seguito “il Sito”) è pubblicato dall’editore del sito (di seguito “noi”).
Responsabile del trattamento dei dati personali:
100eurosite.fr – Editore del sito
Contatto: contact@100eurosite.fr
2. Quali dati personali raccogliamo?
Raccogliamo solo i dati necessari alla gestione delle vostre richieste e dei vostri ordini, in particolare:
- Dati identificativi: nome, cognome.
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono se lo aggiungete in un secondo momento.
- Dati di fatturazione: informazioni necessarie per la fatturazione e la gestione dell’ordine (prodotto scelto, opzioni, importo, data dell’ordine).
- Informazioni sul tuo progetto di sito:
- Nome dell’azienda/progetto (titolo del sito)
- Attività principale
- Modello di sito desiderato
- Idee per il nome di dominio
- Informazioni da visualizzare sul tuo sito (testo di presentazione, servizi, recapiti, aree di intervento, ecc.)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, log tecnici (tramite il nostro host, misurazioni di audience, sicurezza, ecc.).
- Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi di pagamento sicuro (ad es. Stripe, PayPal o altro). Non abbiamo accesso ai numeri delle vostre carte di credito; ci vengono trasmesse solo le informazioni minime di conferma del pagamento (stato, data, importo).
Se ci inviate contenuti via e-mail (foto, loghi, testi, ecc.), trattiamo anche questi elementi nell’ambito della creazione del vostro sito.
3. Per quale scopo utilizziamo i vostri dati?
I vostri dati vengono utilizzati per:
- Gestire i vostri ordini di siti web e opzioni (vetrina, e-commerce, premium, opzioni aggiuntive, ecc.).
- Contattarvi in merito al vostro progetto di sito, ai vostri contenuti, alle modifiche da apportare, alla consegna del sito e al follow-up.
- Emettere i documenti amministrativi e contabili (fatture, ricevute di pagamento).
- Garantire il funzionamento tecnico del sito (sicurezza, prevenzione di abusi o tentativi di frode, registrazione tecnica).
- Migliorare i nostri servizi (statistiche di visita, analisi delle richieste più frequenti, ecc.), in modo aggregato e anonimo per quanto possibile.
- Rispettare i nostri obblighi legali, in particolare in materia contabile e fiscale.
Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.
4. Su quale base giuridica si fondano tali trattamenti?
Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), i trattamenti che effettuiamo si basano su:
- L’esecuzione di un contratto: elaborazione degli ordini, creazione del vostro sito, comunicazione con voi in merito al vostro progetto.
- Il rispetto degli obblighi legali: conservazione delle fatture e dei documenti contabili, gestione di eventuali controversie.
- Il nostro legittimo interesse: garantire la sicurezza del Sito, prevenire le frodi, migliorare i nostri servizi e la nostra organizzazione.
- Il vostro consenso, quando richiesto dalla legge (ad esempio per alcuni cookie facoltativi o per l’invio di comunicazioni di marketing, se previsto).
5. Con chi condividiamo i tuoi dati?
I tuoi dati possono essere condivisi solo con:
- Il nostro host web, per il funzionamento del Sito e l’hosting dei dati.
- I nostri fornitori di servizi tecnici (ad esempio: manutenzione WordPress, sicurezza, strumenti analitici) quando strettamente necessario.
- I fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Stripe, PayPal o altre soluzioni che utilizzi) al momento del pagamento del tuo ordine.
- Le autorità amministrative o giudiziarie, se richiesto dalla legge (frode, controversia, requisizione, ecc.).
Al di fuori di questi casi, i tuoi dati non vengono trasferiti né rivenduti a terzi.
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I periodi di conservazione sono i seguenti:
- Dati relativi agli ordini (clienti, fatture, dettagli del servizio): fino a un massimo di 10 anni, in conformità con gli obblighi contabili e fiscali.
- Dati tecnici (log, sicurezza): da alcuni mesi a 1 anno, salvo necessità di conservazione più lunga in caso di tentativo di frode o incidente di sicurezza.
- Cookie: la durata varia a seconda del tipo di cookie (vedere la sezione “Cookie” di seguito).
7. I vostri diritti sui vostri dati
In conformità con il RGPD, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che i dati che vi riguardano sono trattati e riceverne una copia.
- Diritto di rettifica: correggere o aggiornare i vostri dati se sono inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): richiedere la cancellazione dei vostri dati nei limiti previsti dalla legge (ad esempio, siamo tenuti a conservare alcuni dati di fatturazione).
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la sospensione temporanea di alcuni trattamenti.
- Diritto di opposizione: opporsi a determinati trattamenti basati su un interesse legittimo (ad esempio, la prospezione commerciale, se la mettiamo in atto).
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico, ove applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo:
📧 contact@100eurosite.fr
Potremmo chiederti un documento di identità in caso di ragionevole dubbio sulla tua identità.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Francia: la CNIL).
8. Cookie e misurazione dell’audience
Durante la vostra visita al Sito, dei cookie possono essere memorizzati sul vostro dispositivo (computer, smartphone, tablet).
Un cookie è un piccolo file di testo registrato sul vostro dispositivo che consente, ad esempio:
- di garantire il corretto funzionamento del Sito (sessione, carrello, ordine, sicurezza);
- di memorizzare alcune preferenze (lingua, visualizzazione);
- produrre statistiche anonime sulla frequenza e l’utilizzo del Sito.
Si distinguono in particolare:
- Cookie strettamente necessari
- Indispensabili per il funzionamento del Sito (navigazione, ordini, sicurezza). Non è possibile disattivarli senza alterare in modo significativo il funzionamento del Sito.
- Cookie di misurazione dell’audience (se si utilizza ad esempio Matomo, Google Analytics, ecc.)
- Ci consentono di comprendere meglio l’utilizzo del Sito, di migliorarlo e di individuare eventuali problemi.
- Quando richiesto dalla legge, prima della loro installazione viene richiesto il consenso dell’utente.
- Cookie di terze parti (ad esempio, video, servizi integrati, strumenti di pagamento…)
- Alcuni contenuti integrati o servizi esterni possono installare i propri cookie. Il loro utilizzo è soggetto alle politiche sulla privacy di tali terze parti.
È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite il browser (eliminazione, blocco, ecc.). Attenzione: il blocco di alcuni cookie può compromettere l’esperienza di navigazione sul Sito o addirittura impedire il completamento di un ordine.
9. Dove sono ospitati i dati?
I dati raccolti tramite il Sito sono ospitati dal nostro fornitore di servizi di hosting, su server situati nell’Unione Europea o in un paese che offre un livello di protezione ritenuto adeguato dalla normativa europea o disciplinato da garanzie appropriate.
(Puoi specificare qui il tuo host se lo desideri: “I nostri dati sono ospitati da o2switch (Francia)”, ad esempio).
10. Sicurezza dei tuoi dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Ad esempio:
- utilizzo di soluzioni di sicurezza sul server,
- aggiornamenti regolari del CMS (WordPress) e delle estensioni utilizzate,
- limitazione dell’accesso al back-office e ai dati,
- ricorso a fornitori affidabili per l’hosting e il pagamento.
Poiché nessun sistema è totalmente infallibile, in caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i vostri diritti e le vostre libertà, ci impegniamo a rispettare gli obblighi legali di notifica.
11. Modifiche alla presente politica
La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche per tenere conto:
- di evoluzioni legislative e normative,
- di cambiamenti tecnici del Sito,
- o di modifiche ai nostri servizi.
In caso di aggiornamenti importanti, potremo informarvi con qualsiasi mezzo utile (banner, e-mail se necessario, ecc.). La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.
12. ContattiPer qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati, potete contattarci all’indirizzo:📧 contact@100eurosite.frOggetto consigliato: “Dati personali – 100eurosite.fr”
