1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

O site 100eurosite.fr (doravante denominado «o Site») é editado pelo editor do site (doravante denominado «nós»).

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais:

100eurosite.fr – Editor do site

Contacto: contact@100eurosite.fr

2. Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos apenas os dados necessários para a gestão dos seus pedidos e encomendas, nomeadamente:

• Dados de identificação: nome, apelido.
• Dados de contacto: endereço de e-mail, eventualmente telefone, se o adicionar posteriormente.
• Dados de faturação: informações necessárias para a faturação e gestão da encomenda (produto escolhido, opções, montante, data da encomenda).
• Informações sobre o seu projeto de site:
  • Nome da empresa/projeto (título do site)
  • Atividade principal
  • Modelo de site desejado
  • Ideias para nomes de domínio
  • Informações a exibir no seu site (texto de apresentação, serviços, coordenadas, áreas de intervenção, etc.)
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas consultadas, registos técnicos (através do nosso alojamento, medições de audiência, segurança, etc.).
• Dados de pagamento: os pagamentos são geridos por um prestador de serviços de pagamento seguro (por exemplo: Stripe, PayPal ou outro). Não temos acesso aos seus números de cartão de crédito; apenas nos são transmitidas informações mínimas de confirmação de pagamento (estado, data, montante).

Se nos enviar conteúdos por e-mail (fotografias, logótipos, textos, etc.), também tratamos esses elementos no âmbito da prestação de serviços de criação do seu site.

3. Para que utilizamos os seus dados?

Os seus dados são utilizados para:

• Gerir as suas encomendas de sites e opções (vitrine, comércio eletrónico, premium, opções adicionais, etc.).
• Contactá-lo relativamente ao seu projeto de site, conteúdos, alterações a efetuar, entrega do site e acompanhamento.
• Emitir documentos administrativos e contabilísticos (faturas, comprovativos de pagamento).
• Garantir o funcionamento técnico do Site (segurança, prevenção de abusos ou tentativas de fraude, registo técnico).
• Melhorar os nossos serviços (estatísticas de visitas, análise das solicitações mais frequentes, etc.), de forma agregada e anónima, tanto quanto possível.
• Cumprir as nossas obrigações legais, nomeadamente em matéria contabilística e fiscal.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Em que base legal se baseiam estes tratamentos?

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os tratamentos que efetuamos baseiam-se em:

• A execução de um contrato: tratamento de encomendas, criação do seu site, comunicação consigo sobre o seu projeto.
• O cumprimento de obrigações legais: conservação de faturas e documentos contabilísticos, gestão de eventuais litígios.
• O nosso interesse legítimo: garantir a segurança do Site, prevenir a fraude, melhorar os nossos serviços e a nossa organização.
• O seu consentimento, quando exigido por lei (por exemplo, para determinados cookies opcionais ou para o envio de comunicações de marketing, caso o implementemos).

5. Com quem partilhamos os seus dados?

Os seus dados podem ser partilhados apenas com:

• O nosso alojamento web, para o funcionamento do Site e o alojamento dos dados.
• Os nossos prestadores de serviços técnicos (por exemplo: manutenção WordPress, segurança, ferramentas analíticas) quando tal for estritamente necessário.
• Os prestadores de serviços de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal ou outra solução que utilize) durante o pagamento da sua encomenda.

• As autoridades administrativas ou judiciais, se a lei assim o exigir (fraude, litígio, requisição, etc.).

Fora destes casos, os seus dados não são transferidos nem revendidos a terceiros.

6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os períodos de conservação são os seguintes:

• Dados relacionados com encomendas (clientes, faturas, detalhes do serviço): até 10 anos no máximo, de acordo com as obrigações contabilísticas e fiscais.
• Dados de contacto e trocas relacionadas com um projeto: durante o tempo necessário para a gestão do projeto e acompanhamento, seguido de arquivo limitado (em geral, até 3 anos após o último contacto, salvo obrigação legal mais longa).
• Dados técnicos (registos, segurança): alguns meses a 1 ano, exceto se for necessário um período de conservação mais longo em caso de tentativa de fraude ou incidente de segurança.
• Cookies: o período varia de acordo com o tipo de cookie (consulte a secção «Cookies» abaixo).

7. Os seus direitos sobre os seus dados

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e receber uma cópia dos mesmos.
• Direito de retificação: corrigir ou atualizar os seus dados se estiverem incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): solicitar a eliminação dos seus dados dentro dos limites previstos pela lei (por exemplo, temos de conservar determinados dados de faturação).
• Direito à limitação do tratamento: solicitar a suspensão temporária de determinados tratamentos.
• Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos baseados no interesse legítimo (por exemplo, prospeção comercial, se a implementarmos).
• Direito à portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e legível por máquina, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do seguinte endereço:

📧 contact@100eurosite.fr

Podemos solicitar-lhe um documento de identificação em caso de dúvida razoável sobre a sua identidade.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente (em França: a CNIL).

8. Cookies e medição de audiência

Durante a sua visita ao Site, cookies podem ser armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet).

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo, permitindo, por exemplo:

• garantir o bom funcionamento do Site (sessão, carrinho, encomenda, segurança);
• memorizar certas preferências (idioma, exibição);
• produzir estatísticas anónimas de frequência e utilização do Site.

Distinguem-se, nomeadamente:

1. Cookies estritamente necessários
2. Indispensáveis para o funcionamento do Site (navegação, encomenda, segurança). Não pode desativá-los sem alterar significativamente o funcionamento do Site.
3. Cookies de medição de audiência (se utilizar, por exemplo, Matomo, Google Analytics, etc.)
4. Permitem-nos compreender melhor a utilização do Site, melhorá-lo e detetar eventuais problemas.
5. Quando exigido por lei, o seu consentimento é solicitado antes da sua instalação.
6. Cookies de terceiros (por exemplo, vídeos, serviços integrados, ferramentas de pagamento…)
7. Certos conteúdos integrados ou serviços externos podem instalar os seus próprios cookies. A sua utilização está sujeita às políticas de confidencialidade desses terceiros.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador (eliminação, bloqueio, etc.). Atenção: o bloqueio de determinados cookies pode prejudicar a sua experiência no Site, ou mesmo impedir a finalização de uma encomenda.

9. Onde são alojados os seus dados?

Os dados recolhidos através do Site são alojados pelo nosso fornecedor de alojamento, em servidores localizados na União Europeia ou num país que oferece um nível de proteção considerado adequado pela regulamentação europeia, ou enquadrado por garantias apropriadas.

(Pode especificar aqui o seu alojador, se desejar: «Os nossos dados são alojados pela o2switch (França)», por exemplo.)

10. Segurança dos seus dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Por exemplo:

• utilização de soluções de segurança no servidor,
• atualizações regulares do CMS (WordPress) e das extensões utilizadas,
• limitação do acesso ao back-office e aos dados,
• recurso a prestadores de serviços sérios para o alojamento e o pagamento.

Como nenhum sistema é totalmente infalível, em caso de violação de dados que represente um risco para os seus direitos e liberdades, comprometemo-nos a cumprir as obrigações legais de notificação.

11. Alterações à presente política

A presente política de confidencialidade pode ser alterada para ter em conta:

• evoluções legais e regulamentares,
• alterações técnicas do Site,
• ou alterações aos nossos serviços.

Em caso de atualização importante, podemos informá-lo por qualquer meio útil (banner, e-mail, se necessário, etc.). A versão mais recente está sempre disponível nesta página.

12. Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de:

📧 contact@100eurosite.fr

Assunto recomendado: «Dados pessoais – 100eurosite.fr»