Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le site 100eurosite.fr (ci-après « le Site ») est édité par l’éditeur du site (ci-après « nous »).

Responsable du traitement des données personnelles :
100eurosite.fr – Éditeur du site
Contact : contact@100eurosite.fr

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et de vos commandes, notamment :

  • Données d’identification : prénom, nom.
  • Données de contact : adresse e-mail, éventuellement téléphone si tu l’ajoutes plus tard.
  • Données de facturation : informations nécessaires à la facturation et à la gestion de la commande (produit choisi, options, montant, date de commande).
  • Informations sur votre projet de site :
    • Nom de l’entreprise / projet (titre du site)
    • Activité principale
    • Modèle de site souhaité
    • Idées de nom de domaine
    • Informations à afficher sur votre site (texte de présentation, services, coordonnées, zones d’intervention, etc.)
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, logs techniques (via notre hébergeur, mesures d’audience, sécurité, etc.).
  • Données de paiement : les paiements sont gérés par un prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal ou autre). Nous n’avons pas accès à vos numéros de carte bancaire ; seules des informations minimales de confirmation de paiement nous sont transmises (statut, date, montant).

Si vous nous envoyez des contenus par e-mail (photos, logos, textes, etc.), nous traitons également ces éléments dans le cadre de la prestation de création de votre site.

3. Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes de sites web et d’options (vitrine, e-commerce, premium, options supplémentaires, etc.).
  • Vous contacter concernant votre projet de site, vos contenus, les modifications à effectuer, la livraison du site et le suivi.
  • Émettre les documents administratifs et comptables (factures, justificatifs de paiement).
  • Assurer le fonctionnement technique du Site (sécurité, prévention des abus ou tentatives de fraude, journalisation technique).
  • Améliorer nos services (statistiques de visite, analyse des demandes les plus fréquentes, etc.), de manière agrégée et anonymisée autant que possible.
  • Respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Sur quelle base légale reposent ces traitements ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements que nous effectuons sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat : traitement des commandes, création de votre site, communication avec vous concernant votre projet.
  • Le respect d’obligations légales : conservation des factures et documents comptables, gestion des litiges éventuels.
  • Notre intérêt légitime : assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude, améliorer nos services et notre organisation.
  • Votre consentement, lorsque la loi l’exige (par exemple pour certains cookies facultatifs, ou pour l’envoi de communications marketing si nous le mettons en place).

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre hébergeur web, pour le fonctionnement du Site et l’hébergement des données.
  • Nos prestataires techniques (ex : maintenance WordPress, sécurité, outils analytiques) lorsque cela est strictement nécessaire.
  • Les prestataires de paiement (par exemple Stripe, PayPal, ou autre solution que tu utilises) lors du règlement de votre commande.
  • Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi nous y oblige (fraude, litige, réquisition, etc.).

En dehors de ces cas, vos données ne sont pas transférées ni revendues à des tiers.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Données liées aux commandes (clients, factures, détails de la prestation) : jusqu’à 10 ans maximum, conformément aux obligations comptables et fiscales.
  • Données de contact et échanges relatifs à un projet : pendant la durée nécessaire à la gestion du projet et du suivi, puis archivage limité (en général jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale plus longue).
  • Données techniques (logs, sécurité) : quelques mois à 1 an, sauf nécessité de conservation plus longue en cas de tentative de fraude ou incident de sécurité.
  • Cookies : la durée varie selon le type de cookie (voir section « Cookies » ci-dessous).

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi (par exemple, nous devons conserver certaines données de facturation).
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime (par exemple, prospection commerciale, si nous la mettons en place).
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@100eurosite.fr

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

8. Cookies et mesure d’audience

Lors de votre visite sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette).

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil, permettant par exemple :

  • d’assurer le bon fonctionnement du Site (session, panier, commande, sécurité) ;
  • de mémoriser certaines préférences (langue, affichage) ;
  • de produire des statistiques anonymes de fréquentation et d’utilisation du Site.

On distingue notamment :

  1. Cookies strictement nécessaires
    Indispensables au fonctionnement du Site (navigation, commande, sécurité). Vous ne pouvez pas les désactiver sans altérer fortement le fonctionnement du Site.
  2. Cookies de mesure d’audience (si tu utilises par ex. Matomo, Google Analytics, etc.)
    Ils nous permettent de mieux comprendre l’utilisation du Site, de l’améliorer et de détecter d’éventuels problèmes.
    Lorsque la loi le requiert, votre consentement est demandé avant leur dépôt.
  3. Cookies de tiers (par exemple, vidéos, services intégrés, outils de paiement…)
    Certains contenus intégrés ou services externes peuvent déposer leurs propres cookies. Leur utilisation est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur (suppression, blocage, etc.). Attention : le blocage de certains cookies peut dégrader votre expérience sur le Site, voire empêcher la finalisation d’une commande.

9. Où sont hébergées vos données ?

Les données collectées via le Site sont hébergées chez notre prestataire d’hébergement, sur des serveurs situés dans l’Union européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection jugé adéquat par la réglementation européenne, ou encadré par des garanties appropriées.

(Tu peux préciser ici ton hébergeur si tu veux : « Nos données sont hébergées chez o2switch (France) » par exemple.)

10. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Par exemple :

  • utilisation de solutions de sécurité sur le serveur,
  • mises à jour régulières du CMS (WordPress) et des extensions utilisées,
  • limitation des accès au back-office et aux données,
  • recours à des prestataires sérieux pour l’hébergement et le paiement.

Aucun système n’étant totalement infaillible, en cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à respecter les obligations légales de notification.

11. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte :

  • des évolutions légales et réglementaires,
  • des changements techniques du Site,
  • ou des modifications de nos services.

En cas de mise à jour importante, nous pouvons vous en informer par tout moyen utile (bandeau, e-mail si nécessaire, etc.). La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@100eurosite.fr
Objet recommandé : « Données personnelles – 100eurosite.fr »